যোগাযোগের মাধ্যমসমূহ
1777bet লগইন বিডি প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়। আপনার সুবিধামত যেকোনো মাধ্যম বেছে নিন।
ইমেইল
[email protected] - সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল সবচেয়ে ভালো।
ফোন
+880 1712-345678 - সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত। জরুরি সমস্যার জন্য ফোনে কল করুন।
লাইভ চ্যাট
ওয়েবসাইট বা অ্যাপে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। তাৎক্ষণিক সাপোর্ট পান। বাংলা ভাষায় সেবা উপলব্ধ।
ঠিকানা
House 42, Road 11, Banani, Dhaka 1213, Bangladesh
সাধারণ সমস্যা ও সমাধান
যোগাযোগ করার আগে নিচের সাধারণ সমস্যাগুলো দেখুন। অনেক সময় এখান থেকেই সমাধান পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সমস্যা
লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পর্কিত সমস্যায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল/ফোন নম্বর প্রস্তুত রাখুন।
পেমেন্ট সমস্যা
জমা বা তোলায় সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডি, পরিমাণ এবং সময় উল্লেখ করে সাপোর্টে জানান। সাধারণত ১-২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
দ্রুত সমাধানের জন্য
- আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন
- সমস্যার স্ক্রিনশট দিন
- ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করুন
- সমস্যার সময় ও তারিখ জানান